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企業(yè)如何通過品牌戰(zhàn)略進(jìn)行破局,這應(yīng)該上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面來考慮。企業(yè)在不同發(fā)展階段有不同階段的特點(diǎn)與需求。企業(yè)處在哪個(gè)階段,就做那個(gè)階段的事情,尤其在品牌戰(zhàn)略布局,要有不同階段時(shí)的品牌動(dòng)作。在合理基礎(chǔ)上再做進(jìn)一步的策略組合優(yōu)化,對于現(xiàn)有品牌就會(huì)有提升作用,以下是筆者的一些觀點(diǎn)看法,歡迎探討交流。
1.有驅(qū)動(dòng)力的品牌定位
品牌定位這個(gè)詞語盡管聽起來簡單,但其背后的概念卻深入到了商業(yè)戰(zhàn)略的核心。它是企業(yè)塑造品牌形象,實(shí)現(xiàn)市場差異化,吸引和保留客戶的強(qiáng)大工具,是品牌的靈魂。
蘋果的定位是流暢的系統(tǒng)與創(chuàng)新的設(shè)計(jì),王老吉的定位是預(yù)防上火的飲料,三一重工是中國工程機(jī)械行業(yè)的龍頭企業(yè),葆德的品牌定位是做數(shù)字化智能化空壓機(jī)系統(tǒng)解決方案——無論是科技巨頭還是藝術(shù)大師,他們都明白品牌定位的力量,并且很清淅的告訴消費(fèi)者,我是誰,我能如何?能明確表達(dá)自己的賽道,包含行業(yè)、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)鏈條及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,其中包含業(yè)務(wù)模式和行業(yè)角色。
品牌定位需要考慮目標(biāo)消費(fèi)群體的需求、偏好、購買習(xí)慣等因素,同時(shí)需要了解競爭對手的市場布局和品牌形象,從而找到自身的市場空缺和發(fā)展機(jī)會(huì)。明確告訴其目標(biāo)人群自己的核心價(jià)值,及客戶選擇的好處,要做到讓用戶能直觀的知道目前企業(yè)能提供的產(chǎn)品和服務(wù)是什么。
2.可實(shí)施的品牌計(jì)劃
企業(yè)的發(fā)展會(huì)經(jīng)歷不同階段,資源有限的投入里,在什么階段做什么事,什么時(shí)間為下一步提前部署品牌動(dòng)作……這需要一張明確的清晰的品牌發(fā)展計(jì)劃協(xié)助及過程糾偏。
品牌的作用是幫助客戶認(rèn)識和理解公司,品牌建設(shè)的目的是為了業(yè)績增長而服務(wù)。用戶在哪里,品牌的發(fā)力點(diǎn)就在哪里。
例如:葆德在做品牌計(jì)劃時(shí),首先會(huì)基于企業(yè)的定位、愿景,以及能為客戶提供什么價(jià)值,產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里,有什么差異化等。從行業(yè)層面、友商層面、企業(yè)層面、用戶層面分別做趨勢與需求分析,然后開展有目的有計(jì)劃的推廣動(dòng)作。
3.結(jié)構(gòu)化的傳播打法
企業(yè)需配備專業(yè)的品牌管理團(tuán)隊(duì),弄清品牌傳播的基礎(chǔ)邏輯策略,按照有計(jì)劃、有目標(biāo)、有新意的系統(tǒng)打法?!皞鞑ァ庇肋h(yuǎn)都是為“戰(zhàn)略”服務(wù),為業(yè)績增長服務(wù),而不僅僅是一個(gè)日常工作,結(jié)構(gòu)化的品牌傳播才是正解。
例如:葆德在營銷推廣層面,齊全的媒體矩陣,在媒體平臺的選擇上主要以三微一抖、快手和今日頭條,內(nèi)容主要為空壓機(jī)產(chǎn)品的測試、行業(yè)案例、企業(yè)活動(dòng)及自身營銷活動(dòng)的宣傳等。在海外市場,葆德在知名平臺Google、Facebook、Twitter、Instagram等也都有很好的傳播。同時(shí),我們也看到,國內(nèi)空壓機(jī)品牌如捷豹、鑫磊、薩震、開山等品牌也在推廣層面具有相應(yīng)的高效系統(tǒng)動(dòng)作。
4.有話題性的事件營銷
通過策劃、話題、組織制造出具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響的人物或事件,吸引媒體、用戶的興趣與關(guān)注,以提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度。這也可以幫助企業(yè)激發(fā)行業(yè)以及跨行業(yè)的快速傳播,并且此類內(nèi)容營銷傳播可以不斷加強(qiáng)目標(biāo)客群、員工、大眾對品牌實(shí)力的認(rèn)知,形成正向品牌印象。
但需要明白的是,事件傳播雖具有不確定性,但不影響它成為品牌營銷的大杠桿,尤其是B2B企業(yè),建議每個(gè)季度或半年要做一次策劃。
5.有價(jià)值的活動(dòng)分享
企業(yè)在做一系列的品牌營銷過程中,會(huì)有日常的傳播規(guī)劃,會(huì)有針對性的活動(dòng),但這些都屬于常規(guī)動(dòng)作。要實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)客群的進(jìn)一步嘗試溝通,則需要企業(yè)提供或打造場景及話題。例如品牌大會(huì)、交流論壇、節(jié)能分享會(huì)、展示空間、成立企業(yè)商學(xué)院等。例如:葆德到華為學(xué)習(xí),也邀請華為到葆德參觀學(xué)習(xí),就屬于典型的例子。
有意識有計(jì)劃的打造自我IP,建立起具有識別能力的支撐點(diǎn),做成標(biāo)桿性的營銷動(dòng)作,當(dāng)然,并不是所有的B2B企業(yè)都可以直接去做,需要有一定的積累后,待時(shí)機(jī)成熟時(shí),要去主動(dòng)建立支撐點(diǎn)成為標(biāo)桿。比如小米的發(fā)布會(huì)、米家的體系,也是逐步建立起來的。
6.規(guī)范的客戶轉(zhuǎn)化機(jī)制
網(wǎng)上的信息,就是一片汪洋大海,現(xiàn)在不是客戶找產(chǎn)品,而是產(chǎn)品找客戶,好的內(nèi)容營銷是成系統(tǒng)能直達(dá)用戶痛點(diǎn),以內(nèi)容為核心抓手,以銷售漏斗為依據(jù),吸引潛在用戶群關(guān)注,最終目的是讓客戶留下聯(lián)系方式,將內(nèi)容轉(zhuǎn)換為有業(yè)績價(jià)值的詢盤,形成內(nèi)容、傳播、推廣、獲客、轉(zhuǎn)化的全鏈路數(shù)字化營銷系統(tǒng),并形成反饋閉環(huán),持續(xù)優(yōu)化。
品牌建設(shè)非一日事,是個(gè)持續(xù)的過程,需逐步建立強(qiáng)大的市場地位和良好的用戶口碑,讓企業(yè)品牌與業(yè)績實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長。